Норман Винарски — разработчик голосового помощника, которого по праву можно считать «отцом» Siri, заявил, что он недоволен своим детищем и считает его глупым. Что же произошло?
Если быть точнее, то сооснователь Siri недоволен не совсем своей разработкой, но её ролью в корпорации Apple. По его словам, создавая голосового помощника, он рассчитывал, что с помощью нее Apple смогут решить множество проблем, буквально запустив революцию! Результат работы компании его не устроил.
Норман Винарски заявил, что до официального запуска приложения на платформе iOS он не знал о том, какое применение ему нашли в гаджетах Apple. По его ожиданиям Siri должна была стать полноценным помощником, способным понимать ситуацию и прогнозировать свои следующие шаги, предлагать пользователю реальные варианты решения его вопроса. Например, при запросе «бронировать одноместный номер в отеле «N» на следующей неделе» Siri должна была собрать полную информацию по свободным номерам и ценам на них и предоставить её пользователю для выбора, т.е. проанализировать сайт выбранного отеля и предоставить точные данные.
Возможно, Норман Винарски, вдоволь хлебнул проблем со сферой сервиса и услуг, и потому создавал Siri посредником и помощником, предугадывающим запросы пользователя и опережающим их. Программное обеспечение должно было стать персональным «секретарем», способным вычленять проблему из запроса, анализировать ее и предлагать варианты решения.
Вместо этого Siri стала голосовым помощником, причем по мнению создателя, именно «помощником» ее можно назвать с натяжкой. Ведь по его словам, приложение вышло глупым, не выполняющим основные функции, на которые было запрограммировано. По его мнению Siri стала не больше, чем собеседницей, максимум функционала которой приходится на поиск информации в сети и озвучиванию прогноза погоды.
Норман Винарски считает, что часть ответственности за провал сервиса, как помощника, лежит на Apple, так как с потенциалом этой мощнейшей корпорации Siri могла стать революционной программой, сопровождающей человека во всех сферах его жизни, и помогая ему, взяв часть рутинных обязанностей на себя. Но, увы, так не произошло.
Ситуация довольно печальна, учитывая какой потенциал изначально был заложен в ПО. Но этот случай может и должен стать поучительным примером для создателей русскоязычного голосового помощника от Яндекс — Алисы.
Надеемся, что Алиса станет настоящим компаньоном для пользователей по всей стране и за ее пределами!
